Hiện nay máy ảnh số đang trở nên rất phổ biến với người dùng vì tác dụng của nó mang lại. Rất nhiều siêu thị điện máy, cửa hàng thiết bị ngành ảnh, showroom mọc ra và ta dễ dàng mua được máy ảnh ở đó. Tuy nhiên, khi máy không may bị trục trặc, không ít người đã lúng túng không biết sửa máy ảnh số ở đâu uy tín tốt nhất ?!?

Phố Vọng Đức có nhiều cửa hàng kinh doanh và sửa chữa thiết bị ngành ảnh

Những nguyên nhân chính làm hỏng máy ảnh VnReview đã trực tiếp đến tìm hiểu tại nhiều cửa hàng ở phố Vọng Đức, Tràng Thi, Giải Phóng…, các kỹ thuật viên ở đây cho biết dòng máy ảnh du lịch compact có tỉ lệ trục trặc nhiều hơn (chiếm đến 70 – 80%) so với dòng máy ảnh bán chuyên, máy ảnh chuyên nghiệp (máy ảnh DSLR). Các lỗi  thường gặp là: lỗi ống kính, lỗi màn hình, lỗi đọc thẻ nhớ, lỗi tự tắt nguồn, ẩm mốc, chập mạch… Như vậy hai lỗi gây hỏng máy ảnh chính là sử dụng không đúng cách và bảo quản không đúng cách. Trong đó sử dụng không đúng cách là hỏng ống kính và màn hình, bảo quản không đúng cách là máy bị ẩm mốc, chập mạch.

Nguyên nhân chủ yếu máy du lịch bị hỏng do người dùng máy ảnh du lịch thường là những người nghiệp dư, họ sử dụng không nhiều và không cẩn thận, máy ảnh nhỏ gọn, không có quai đeo hoặc có dây đeo tay nhưng bị quăng quật, va đập và bị rơi nhiều. Thiết bị bảo vệ cho máy cũng chưa thực sự tốt. Khi bị rơi máy dễ dẫn đến gãy trục ống kính, hỏng mô tơ, dập méo màn hình. Việc sử dụng bao đựng máy ảnh không tốt có thể khiến máy bị chèn ép khi bỏ chung vào túi xách/ba lô cùng nhiều vật dụng khác, gây vỡ dập màn hình. Máy ảnh không sử dụng đến thường xuyên không được tháo pin hoặc sạc pin đầy đủ, không được chống ẩm tốt dẫn tới máy bị mốc, ẩm không hoạt động được…

Đối với máy ảnh cao cấp hơn (bán chuyên và chuyên nghiệp), người dùng chủ yếu là những người đam mê, sử dụng máy thường xuyên và cũng có hiểu biết về máy ảnh, cách sử dụng, dụng cụ hỗ trợ bảo vệ cũng chuyên nghiệp hơn. Hơn nữa, máy ảnh chuyên nghiệp có giá đắt hơn rất nhiều so với máy ảnh compact, nên qui trình chế tác cũng như các thiết bị sẽ có tính chất ổn định hơn.

Một số lưu ý khi sử dụng và sửa máy ảnh

– Thợ sửa chữa nói thực ra máy ảnh rất ít khi tự hỏng bởi nó ít phần mềm bên trong, máy ảnh chủ yếu bị hỏng do sử dụng không đúng cách và bảo quản không đúng cách.
– Khí hậu nước ta là nhiệt đới nóng ẩm, dễ bị ẩm mốc: cần có tủ bảo quản hoặc thỉnh thoảng mang máy ảnh ra phơi nửa tiếng dưới trời nắng (xem thêm bài Bảo quản máy ảnh số đúng cách).
– Địa chỉ sửa chữa (ngoài những trung tâm bảo hành chính hãng): có rất nhiều địa chỉ nhưng chưa có một tiêu chuẩn, qui trình chung, chất lượng cũng chưa có sự kiểm định chính xác. Tham khảo, tìm hiểu kĩ nơi có ý định đến sửa, có nhiều cửa hàng bị lên án về việc om máy, luộc đồ. Nhiều cửa hàng chỉ là trung gian nhận máy và chuyển nơi khác sửa chữa để ăn chênh lệch, do đó bạn chỉ nên sửa khi tận mắt nhìn thấy phòng máy và thợ sửa máy.
– Giá sửa chữa, thời gian sửa chữa, linh kiện thay thế mỗi nơi cũng khác nhau. Nếu hỏi giá sửa chữa thì nhiều cửa hàng không nói khoảng bao nhiêu được, họ nói cần mang cụ thể máy đó đến, kiểm tra và tùy tình trạng cũng như khả năng có đồ thay thế khi đó mới có giá cụ thể. Nhiều nơi lợi dụng việc này để ép khách thay thế linh kiện và nâng giá sửa chữa, đặt khách vào tình huống “đã đâm lao phải theo lao”. Giá máy ảnh hiện nay rất rẻ, nên nếu máy bị lỗi hỏng nặng phải thay thế đắt tiền thì bạn nên cân nhắc việc mua máy mới.
– Khi đi sửa máy, cần yêu cầu cửa hàng có xác nhận tình trạng máy trước khi sửa chữa, ký tên vào các bộ phận linh kiện bên trong nếu máy bị lỗi phải bổ máy/thay thế linh kiện.
– Có thỏa thuận bảo hành sau sửa chữa
– Nên đến những địa chỉ sửa chữa, bảo hành chính hãng vì ở đó có qui trình sửa chữa cụ thể, chuyên nghiệp.

Hiện nay có rất nhiều cửa hàng nhận sửa máy ảnh ở Hà Nội, Hoàng Trọng Camera (HT Digital) là một trong những địa chỉ sửa chữa chuyên nghiệp, uy tín.

Cửa hàng Hoàng Trọng Camera: 3A Vọng Đức, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, HN – ĐT: 04 3937 8666; 0904 23 23 30; 0912 090 777

TP. Hồ Chí Minh:
Bệnh viện máy ảnh Cường Thịnh: 145 Cao Thắng, F11 – Q10 – TP.HCM. ĐT: 0866543135; 0915768810; 0915572775.
Anh Tấn: 468/29 Trần Hưng Đạo – F2 -Q5. ĐT: 0908253441
Phạm Thế: số 11 Lê Công Kiều, Q1, TP.HCM. ĐT: 38295888 – ĐT: 0913804602
Phú Camera: số 30 Trần Hưng Đạo, Q1, TP.HCM. ĐT: 08-39207797 / 08-38385073
Camera Ngọc Lâm: 72 Pasteur, P. Bến Nghé, Q1, TP.HCM. ĐT: 08.2242.2286; 0918.014.827
Camera Như Lễ: 54 Tôn Thất Thiệp, hoặc 124 Pasteur, Q1, TP.HCM. ĐT: 0903 930 556

Các địa chỉ bảo hành chính hãng

Canon:
Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật Lê Bảo Minh
190 -192 Đề Thám, P. Cầu Ông Lãnh, Q1, TP.HCM 
Tel : (84-8) 3836 0666 – Fax : (84-8) 3837 9666
Trung tâm giải pháp hình ảnh Canon
10A Trần Hưng Đạo, P. Phạm Ngũ Lão, Q1, TP.HCM 
Tel : (84-8) 3836 5666 – Fax : (84-8) 3837 5353
Chi Nhánh tại Hà Nội
130A Giảng Võ, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội
Tel : (84-4) 3722.6666  – 3.7711.966
Fax : (84-4) 3.7713.616 – 3.7478.150 
Chi Nhánh tại Đà Nẵng
30 -32 Hoàng Hoa Thám, TP. Đà Nẵng
Tel : (0511) 375.1615 – Fax : (0511) 375.1614
Chi Nhánh tại Cần Thơ
125A Trần Hưng Đạo, P.An Phú, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ
Tel : (0710) 3733.933 – Fax : (0710) 3733.033  
Chi Nhánh Tại Bình Dương
607 Đại Lộ Bình Dương, P. Hiệp Thành, Thị xã Thủ Dầu Một
Tel : (0650) 3813.666 – Fax : (0650) 3813.667

Nikon:
Số 2D Quang Trung, Hoàn Kiếm, Hà Nội. ĐT: 0439381412
Tầng trệt, tòa nhà Việt Business Centre, 57-59 Hồ Tùng Mậu, phường Bến Nghé, quận 1 
ĐT: 0839146361
113 Hoàng Diệu, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng. ĐT: 0511-3821179
 

Sony:
133 Thái Hà, Q. Đống Đa, Tp. Hà Nội. ĐT : (04)-3 628 51 20
129G Nguyễn Trãi, Q. Thanh Xuân, Tp. Hà Nội. ĐT : (04)-3 858 54 57
203 Trần Đăng Ninh, Q.Cầu Giấy, Tp. Hà Nội. ĐT : (04)-3 791 32 69
164A Nguyễn Văn Cừ, Q. Long Biên, Tp. Hà Nội. ĐT : (04)-3 872 54 55
119 Cầu Trì, Thị Xã Sơn Tây, Tp. Hà Nội. ĐT : (04)-3 383 25 52
1288 Đường 3/2, Quận 11, Tp. HCM. ĐT : (08)-6 276 40 19
13B Trần Đình Xu, P. Cầu Kho, Quận 1, Tp.HCM. ĐT : (08)-3 508 12 69
1114 Cách Mạng Tháng 8, P4, Tân Bình, Tp.HCM. ĐT : (08)-3 811 63 66
151 Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Q.1, Tp. HCM. ĐT : (08)-6 651 24 45
1139 Phan Văn Trị, P. 10, Q. Gò Vấp, Tp.HCM. ĐT : (08)-6 295 83 65
1B đường Hàn Thuyên, P. Bình Thọ, Q.Thủ Đức, Tp. HCM. ĐT : (08)-3 722 85 09
50 Bà Triệu, Q. Hóc Môn, Tp. HCM. ĐT : (08)-6 675 21 95

Samsung:
117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy (Tầng 1 tòa nhà ChamrmVit Plaza), Hà Nội. ĐT: 04-35149540
6 ngõ Hàng Bột, Q. Đống Đa – Hà Nội. ĐT: 04-37325111
12 Điện Biên Phủ, Q.Ba Đình – Hà Nội. ĐT: 04-37475438
33 Tô Vĩnh Diện, Q. Thanh Xuân – Hà Nội. ĐT: 04-35682529
540 Huỳnh Tấn Phát, Q.7, TP. HCM. ĐT: 08-37733833
614 Cộng Hòa, Q. Tân Bình, HCM. ĐT: 08-38130027
226-228 Dương Tử Giang, Q.11, HCM. ĐT: 08-39561696

Theo VnReview